Verzendbeleid

 

Wanneer en hoe wordt mijn bestelling verzonden?
Zijn alle producten uit je bestelling op voorraad? In dat geval wordt je bestelling doorgaans binnen 48 uur verwerkt. Wij verzenden onze bestellingen met de meest passende afleverservice. Tenzij er een verlof is aangekondigd! 

Op de dag van verzenden ontvang je van ons een verzendbevestiging per e-mail met hierin een Track & Trace code waarmee je de status online kunt volgen op de website van de afleverservice. Let op: de zending is mogelijk pas later op de dag te volgen.

Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten worden automatisch weergegeven in het winkelmandje.
De verzendkosten bedragen een vast bedrag onder de totale bestelling kost van 200 EURO. Boven de 200 EURO zullen de verzendkosten komen te vervallen.

Kan ik ook vanuit het buitenland bestellen?
Ja, wij leveren binnen België, Groothertogdom Luxemburg en Nederland.

Hoe kan ik het factuuradres of afleveradres wijzigen?
Door in te loggen in je account, kun je je adresgegevens eenvoudig wijzigen.
Het afleveradres kun je bij elke nieuwe bestelling bovendien apart opgeven.

Tenzij anders overeengekomen of uitdrukkelijk anders bepaald, worden de goederen aan de woonplaats van de Klant uiterlijk geleverd binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling én betaling.

Elke zichtbare beschadiging en/of kwalitatieve tekortkoming van een artikel, niet conformiteit, of andere tekortkoming bij de levering, moet door de Klant binnen de 24 uur onverwijld en schriftelijk worden gemeld aan Beauty Complete. Skin Clinic. 

Van zodra een verpakking open is is de garantie verloren. Testen is gebruikt dus geen garantie.

Wanneer de bestelling goed bij ons vertrokken is, maar bij de verzendpartner kwijtraakt, dan kan Beauty Complete. Skin Clinic hier niet voor aansprakelijk gesteld worden.